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Infraestructura Web

Política de Cookies

Tecnologías de Rastreo y Sesión

1. Identidad y Alcance

La presente Política de Cookies forma parte integral del Aviso de Privacidad de DarmaCode OS (en lo sucesivo "El Responsable"). Su objetivo es informar de manera transparente a los CLIENTES y visitantes sobre el uso de cookies, web beacons, almacenamiento local (LocalStorage) y otras tecnologías de rastreo cuando acceden o interactúan con nuestro sitio web, plataforma SaaS y aplicaciones (en conjunto, "La Plataforma").

2. ¿Qué son las Cookies y Tecnologías de Rastreo?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el navegador web o dispositivo de su equipo al visitar un sitio web. Permiten recordar sus preferencias, mantener sesiones activas de forma segura, analizar el tráfico web y ofrecer una experiencia de usuario optimizada.

3. Categorías de Cookies que Utilizamos

DarmaCode OS clasifica las tecnologías que emplea en las siguientes categorías:

A) Cookies Estrictamente Necesarias y de Seguridad (Esenciales):

Son indispensables para el funcionamiento técnico de La Plataforma, el inicio de sesión y la navegación segura. No recopilan información con fines de mercadotecnia.

  • Autenticación y Sesión: Tokens de sesión seguros mediante cookies HttpOnly y JSON Web Tokens (JWT) para verificar la identidad del usuario activo.
  • Protección contra Ataques: Mecanismos para prevenir ataques de Falsificación de Solicitudes entre Sitios (CSRF) y detectar accesos anómalos o sospechosos.

B) Cookies Funcionales y de Preferencias:

Permiten recordar configuraciones personalizadas del usuario para mejorar la usabilidad del sistema.

  • Credenciales y Preferencias: Almacenamiento de preferencias de inicio de sesión ("Recuérdame") para facilitar el acceso al panel de control (Dashboard) sin solicitar credenciales en cada visita.

C) Cookies Analíticas y de Terceros (No Esenciales):

Son aquellas que nos permiten medir y analizar el comportamiento de los visitantes en nuestra Landing Page y secciones públicas para mejorar continuamente nuestros servicios.

  • Google Analytics: Recopila métricas anónimas como el volumen de visitas, tiempo de permanencia, páginas consultadas y fuentes de tráfico. La información procesada por estos terceros está sujeta a sus respectivas políticas de privacidad.

4. Gestión, Consentimiento y Desactivación de Cookies

Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, el usuario visualizará un aviso sobre el uso de cookies. El usuario puede aceptar el uso de todas las cookies o configurar sus preferencias para rechazar las cookies analíticas o de terceros.

Adicionalmente, el usuario puede en cualquier momento bloquear, restringir o eliminar las cookies instaladas ajustando la configuración de su navegador web:

  • Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios.
  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad.
  • Apple Safari: Preferencias > Privacidad.

Nota importante: Deshabilitar o bloquear las cookies Estrictamente Necesarias o de Seguridad impedirá el correcto funcionamiento de La Plataforma, imposibilitando el inicio de sesión en el Dashboard y la prestación de los servicios contratados.

5. Modificaciones a la Política de Cookies

El Responsable se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios operacionales en el software. Cualquier cambio relevante será notificado a través de nuestro portal web o mediante aviso en el panel de usuario.

6. Contacto

Si tiene dudas o comentarios sobre el uso de cookies en DarmaCode OS o sobre el ejercicio de sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad a través del correo electrónico: legal@darmacodeos.com.

Fecha de última actualización: 13 de Octubre de 2026.